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中古車業界における個人情報の取り扱い

中古車業界における個人情報の取り扱い カーチェンブログ
carchanlogo-cocoa-yokoリサイズ版 中古車交換・個人売買サイト『カーチェン』

昨今、大手企業による個人情報の漏洩や機密情報の流失などがニュースで取り上げられています。
個人情報といっても様々で、最たるものが名前・住所・電話番号(携帯含む)・メールアドレスかと思います。それ以外にも家族構成や資産状況なども間接的に個人情報に含まれるものもあります。
我々は個人情報が流失しないよう細心の注意を払っているにも関わらず、どこからか情報が漏れ個人宛のダイレクトメールが届いたり、不動産や株式投資などの如何わしい勧誘電話などがかかってきたりしませんか?
今回カーチェンブログではこの社会問題に対し、中古車業界の側面からある1つの事実について考えてみたいと思います。


突然ですが読者の皆さん、車を新車や中古車問わず買い替える時、今まで乗っていた車をどうしていますか?
売却方法の代表的なものとしては
1.買取専門店に買い取ってもらう?
2.販売店で下取した上で、次の車を購入する?
3.インターネットなどの個人売買で売却する?

売却には色々な方法がありますが、いずれの方法も自分が所有者でなくなるため必ず名義変更をしなければなりません。ほとんどの方が業者に任せっきりだと思います。
名義変更には様々な申請書類が必要になりますが、ここで注目すべきは車検証なんです。ご覧になればお分かりの通り車検証には、その車の所有者氏名や住所、使用者の氏名や住所が掲載されています。
名前と住所が分かれば、郵便番号は簡単に調べることはできます。さらに車の使用者と所有者の情報からローンで購入しているとか、家族の情報(配偶者や子供の名前や住所)まである程度推測することができてしまいます。車検証に記載されている情報はまさに個人情報であり、丁重に扱わなければいけない書類であることは誰もが知るところです。
しかし・・・残念ながら車検証の取り扱いは、我々が思っている程丁寧に行われてはいないんです!


それは専門業者間のオークションなどで良くあるケースですが、業者(中古車販売店や販売ディーラー、買取専門店など)がオークションに出品する車には、車検証のコピーが置いてある場合があります。ここが問題なんです!オークションに車を出品するということは、車を搬入する代行会社やオークション会社の関係者、そしてオークションへ落札に来る様々な業者が、車検証に記載されている情報を自由に閲覧でき、場合によっては勝手に持ち帰る事だってできてしまうんです。つまり私たちの知らないところで、重要な個人情報が第3者の手に渡っているのです!
もし心無い人がその情報を悪徳業者に転売したら・・・非常に危険です。
これは大手買取専門店や新車販売ディーラーだから安心というわけではなく、大きい小さいに関わらず行われているのが現状です。こうなってくると車を売るのも不安になってきます。
ただ誤解しないで頂きたいのは、全ての業者がそうしているわけではありません。一部でこれらの事が見受けられるため販売店単位か担当者レベルなのかは判断しかねます。


カーチェンブログでは、一部の販売店におけるずさんな個人情報の取り扱いに警鐘を鳴らします。
まもなくリリース予定のウェブサイト『カーチェン』では、サイト運営会社が個人情報を一括管理をするため、取引相手に名前や住所を知られることはありませんし、名義変更も代行して行うため不特定多数の人が関与することなく重要な個人情報を守ることが可能です。もちろんプライバシーポリシーに則り、厳重かつ適正な管理にもとに個人情報を扱っていますので安心です。マイカーの売却をお考えの際、いくらで売れるか金額も大切ですが、その後の車検証(個人情報)の取り扱いはもっと重要かもしれませんね。
Childhood Dream-256本当に知ってる?中古車に関する話 『カーチェン.jp』
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テーマ : お役立ち情報
ジャンル : 車・バイク

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ディーラー派

オバrevさん

コメントいただきましてありがとうございます。

行き着け!?の車屋さんがあるって心強いですよね!
そういう所には絶対的な信頼を置けますよね~。
自分の場合、各メーカーのディーラーの技術力の高さと安心感を高く評価しています。
何かあればすぐにディーラーへが習慣になっていますね。

今回の記事にもある車検証の取り扱いまでの検証はできませんが、正規ディーラーなら
大丈夫!っと勝手に思い込んでいます・・・。

No title

やっぱお店への信頼って大事ですよね。

私のように地方の自営業だと、価格だけでなく、なにかと小回りがきいていざというときにちゃんと対応してくれる頑固親父のお店の方が、トータルで結局割安で長くお付き合いしてるケースが多いです。

まあお互い様で、こちらもサービスさせてもらってますけどね。
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